Guide. Réadaptation des services en bibliothèque en temps de pandémie.

Comment offrir des services et une expérience de qualité à la population malgré les contraintes sanitaires? Initié par le Bureau du design dans le cadre du Laboratoire en design de services publics, l’exercice a été mené par le Studio de design de services Meilleur monde avec Alexandre Landry Architecte et Studio Tagteam. Ce projet a analysé et adapté le parcours des usagers et l’aménagement intérieur de trois bibliothèques, une expérience qui a permis la production d’un guide pratique mis au service du réseau des bibliothèques de Montréal.

Voir aussi, l’Exercice d'autodiagnostic développé en complément du Guide.